Preguntas frecuentes sobre el teléfono de emergencia
- Verifique el voltaje de su línea telefónica. Su medidor debe leer alrededor de 48 voltios CC (alrededor de 24 voltios CC para sistemas PBX).
- Controlar
su alimentación de CA (si tiene un teléfono con alimentación de CA). deberías tener 120
voltios en el transformador (amarillo) y aproximadamente 13 voltios de salida.
- Reiniciar
su teléfono. Retire la línea telefónica, la batería y la alimentación de CA (si está equipado).
Espere 5 segundos y luego vuelva a conectar en orden inverso.
- Controlar
para tonos de tecla e indicaciones de voz. Si escucha tonos de teclas, llame al
teléfono desde otro teléfono y vea si tiene comunicación bidireccional.
- Verifique que las conexiones del micrófono y el altavoz estén enchufadas en los conectores de la placa en el lugar correcto.
- Verifique que su línea telefónica esté blindada y que esté conectada a tierra solo en un extremo.
- Compruebe el amperaje en la línea telefónica. Su medidor debe leer 30mA.
- Si el ventilador del elevador está funcionando, intente una llamada de prueba con el ventilador apagado.
- Si su teléfono está en una línea de llamada, puede ser necesario programar 4, 4 o 5, 5 en la ubicación de su primer número de teléfono.
- Verifique que su línea telefónica proporcione al menos 30 mA al teléfono.
- ¿Necesita un código de área para hacer una llamada? Hacer
¿Necesitas marcar un 1 para hacer una llamada? ¿Necesitas marcar un 9 para obtener un
¿Borde? Es posible que necesite los tres para realizar una llamada (por ejemplo,
9-1-800-993-9399).
- Si su teléfono está alimentado por CA,
es posible que escuche marcar incluso si la línea telefónica no está conectada al
mundo exterior. Use un teléfono de prueba para verificar que realmente puede colocar un
llamada y que la compañía telefónica ha activado la línea.
- Si el código de seguridad predeterminado no funciona
es posible que el código haya sido cambiado. Llámanos con los teléfonos
número de serie para saber cómo resolver este problema.
- Eliminar
el conector del micrófono al programar. Dependiendo de la instalación
condiciones, la retroalimentación podría estar causando que el microprocesador lea mal el
tonos clave.
- Si tiene un teléfono alimentado por línea, se requiere la batería de 9V provista para programar correctamente. Verifique que tenga al menos 7V en la batería.
- Verifique que realmente haya grabado un mensaje de voz.
- Vuelva a grabar su anuncio de ubicación de voz a través del micrófono, acercándose lo más posible al micrófono.
- Ruido
en la línea telefónica puede estar causando que el anuncio de ubicación de voz
desencadenar temprano. Programa 6-8 pausas (usando la tecla * [asterisco]) después de la
último dígito del número de teléfono programado para retrasar el tiempo
necesario antes de que se reproduzca el anuncio de ubicación de voz.
- Sin un equipo sofisticado, un teléfono de emergencia para ascensores no funcionará correctamente compartiendo una línea. Se recomienda encarecidamente que no comparta una línea.
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