FAQ sur le téléphone d'urgence
- Vérifiez la tension de votre ligne téléphonique. Votre compteur devrait afficher environ 48 volts DC (environ 24 volts DC pour les systèmes PBX).
- Vérifier
votre alimentation secteur (si vous avez un téléphone alimenté en courant alternatif). Vous devriez avoir 120
volts vers le transformateur (jaune) et environ 13 volts vers la sortie.
- Réinitialiser
ton téléphone. Retirez la ligne téléphonique, la batterie et l'alimentation CA (le cas échéant).
Attendez 5 secondes puis reconnectez-vous dans l'ordre inverse.
- Vérifier
pour les tonalités des touches et les invites vocales. Si vous entendez la tonalité des touches, appelez le
téléphone à partir d'un autre téléphone et voyez si vous avez une communication bidirectionnelle.
- Vérifiez que les connexions du micro et des haut-parleurs sont branchées sur les connecteurs de la carte au bon endroit.
- Vérifiez que votre ligne téléphonique est blindée et qu'elle est mise à la terre à une seule extrémité.
- Vérifiez l'ampérage sur la ligne téléphonique. Votre compteur devrait indiquer 30mA.
- Si le ventilateur de l'ascenseur fonctionne, essayez un appel test avec le ventilateur éteint.
- Si votre téléphone est sur une ligne de sonnerie, il peut être nécessaire de programmer 4, 4 ou 5, 5 dans votre premier emplacement de numéro de téléphone.
- Vérifiez que votre ligne téléphonique fournit au moins 30 mA au téléphone.
- Avez-vous besoin d'un indicatif régional pour passer un appel ? Faire
faut-il composer le 1 pour passer un appel ? Faut-il composer le 9 pour obtenir un
ligne extérieure ? Vous aurez peut-être besoin des trois pour passer un appel (par exemple
9-1-800-993-9399).
- Si votre téléphone est alimenté en courant alternatif,
vous pouvez entendre la numérotation même si la ligne téléphonique n'est pas connectée au
monde extérieur. Utilisez un téléphone de test pour vérifier que vous pouvez réellement placer un
appel et que la compagnie de téléphone a activé la ligne.
- Si le code de sécurité par défaut ne fonctionne pas
il est possible que le code ait été modifié. Appelez-nous avec le téléphone
numéro de série pour savoir comment résoudre ce problème.
- Retirer
le connecteur du micro lors de la programmation. En fonction de l'installation
conditions, la rétroaction pourrait amener le microprocesseur à mal lire le
tonalités clés.
- Si vous avez un téléphone alimenté par ligne, la pile 9V fournie est nécessaire pour programmer correctement. Vérifiez que vous avez au moins 7V à la batterie.
- Vérifiez que vous avez bien enregistré un message vocal.
- Réenregistrez votre annonce vocale de localisation via le microphone, en vous rapprochant le plus possible du micro.
- Bruit
sur la ligne téléphonique peut entraîner l'annonce vocale de l'emplacement
déclencher tôt. Programmez 6 à 8 pauses (à l'aide de la touche * [étoile]) après la
dernier chiffre du numéro de téléphone programmé pour retarder la durée
nécessaire avant la lecture de l'annonce vocale de localisation.
- Sans équipement sophistiqué, un téléphone d'ascenseur d'urgence ne fonctionnera pas correctement en partageant une ligne. Il est fortement déconseillé de partager une ligne.
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